洗濯機のUEエラーが出たときの原因と直し方

洗濯機のUEエラーは、脱水時に洗濯物が片寄って槽がバランスを崩したときに出る表示です。多くは洗濯物を広げ直してから脱水をやり直すだけで直ります。

なお、表示の名称や意味は機種によって異なります。UEは主に縦型洗濯機で見られる表示ですが、お使いの機種については取扱説明書で確認してください。

洗濯機にUEエラーが出る主な原因

もっとも多い原因は、洗濯物の片寄りです。 脱水中は槽が高速で回るため、重さが偏ると振動が大きくなり、安全のために運転が止まる仕組みになっているためです。

原因	起こりやすい場面
洗濯物の片寄り	毛布・シーツ・タオルなどが丸まった
洗濯物が少なすぎる・多すぎる	1〜2枚だけの脱水、詰め込み
洗濯機が水平でない	設置場所の傾き、脚のゆるみ
吸水した重い衣類	厚手のジーンズ、ぬれた大物

UEエラーが出たときの直し方

まず運転を止めて、洗濯物を槽の中で均等に広げ直し、脱水をやり直してください。 片寄りが解消されれば、多くの場合そのまま脱水できます。

1. 電源を切る、または一時停止する。
2. 槽が完全に止まり、ふたが開けられる状態になるまで待つ。
3. 絡まった洗濯物をほぐし、槽の壁に沿って均等に広げる。
4. 大物は洗濯ネットに入れて小さくまとめる。
5. 洗濯物が少なければ、タオルなどを1〜2枚足して重さをそろえる。
6. 脱水だけを選んで再スタートする。

洗濯機が水平か確認する

洗濯物を直しても繰り返す場合は、本体の水平を確認しましょう。 床が傾いていると、同じ量でも片寄りやすくなります。

• 水平器、または洗濯槽の上に置いた丸いものの動きで傾きを見る。
• 底の調整脚を回して、ぐらつきを無くす。
• 防水パンの上に置いている場合は、脚の高さが合っているか確認する。

作業前に必ずコンセントを抜き、重い本体は無理に動かさず、必要なら二人で行ってください。

UEエラーを防ぐ洗濯のコツ

洗濯物は入れすぎず、種類と大きさをそろえることが予防の基本です。 重さのバランスがよいほど、脱水は安定します。

• 洗濯量は槽の容量の目安以内にする。
• 大物と小物を混ぜすぎない。
• 毛布やシーツは畳んでネットに入れる。
• 脱水前に、洗濯物が一か所に固まっていないか確かめる。

直らないときの相談の目安

洗濯物を減らして水平も整えたのに、3回ほど続けて同じ表示が出るなら、メーカーや販売店への相談を検討してください。 内部の部品が関係している可能性があるためです。

状況	対応の目安
1回だけ出て、やり直しで直った	様子を見る
水平と洗濯量を直しても繰り返す	メーカー窓口・販売店へ相談
大きな異音や強い振動がある	使用を止めて相談
水漏れや焦げたにおいがある	電源プラグを抜いて相談

相談する際は、機種名・型番、表示されたエラー、試した対処を伝えるとスムーズです。型番は本体の銘板や取扱説明書に記載されています。