洗濯機の異音がするときの原因別対処法

家電のトラブル

最初に結論です。洗濯機がうるさい・異音がするときは、まず停止して安全を確保し、設置のガタつき・衣類の偏り・異物混入・フィルターや排水の詰まりを順に確認すれば多くは自力で改善します。金属の擦れや焦げ臭さ、激しい振動を伴う場合は使用をやめ、販売店やメーカーに点検を依頼してください。

洗濯機の異音がうるさいときの対処手順(結論→理由)

  • 対処: いったん一時停止→電源OFF→プラグを抜く(安全確保)。
    • 理由: 回転体やポンプ作動中の点検は巻き込み・感電の恐れがあるため。
  • 対処: 本体が水平でガタつかないかを確認・調整。
    • 理由: 設置不良や床の共振は振動音を増幅します。
  • 対処: 脱水前なら衣類を取り出し、量を減らして均等に入れ直す。
    • 理由: 偏りはドラム(槽)の片当たり音・揺れの主因です。
  • 対処: ポケットの中身、硬貨・金具・ヘアピンなど異物の混入を確認。
    • 理由: 異物は金属音・カラカラ音の典型原因です。
  • 対処: 糸くずフィルター、排水口・排水ホース、風呂水フィルターを清掃。
    • 理由: 詰まりはポンプの唸り音や振動増大につながります。
  • 対処: 給水時の異音は蛇口開度、ホースの折れ・ねじれを調整。
    • 理由: 水撃音や共鳴を抑えられます。

これで解消しない場合や、金属が削れるような音・焦げ臭い・本体が大きく踊る場合は使用を中止し、専門の点検が必要です。

音の種類でわかる原因と対処

音の種類 主な原因 自分でできる対処 受診・相談の目安
ゴトゴト・ドン(脱水時) 衣類の偏り、大物・厚手の混在、設置の水平不良 量を減らす・均等に入れ直す、脚のアジャスターで水平調整、耐震マット 本体が大きく移動・床を叩く、調整後も継続 → メーカー/販売店へ
カラカラ・コトコト 硬貨・ボタン・ヘアピンなど異物、糸くずフィルター内のゴミ ドラム内・ゴムパッキン周りを点検、フィルター清掃 金属が挟まり取れない、傷付き音が続く → 使用中止で点検
ブーン(連続的) 設置面の共振、足ゴム劣化、ポンプ作動音 設置場所を見直し、脚調整・防振マット、フィルター清掃 異様に大きい・焦げ臭い・急増 → 使用中止で点検
キー・キュルキュル ベルトすべり、軸受(ベアリング)劣化、ゴム硬化 表面清掃程度のみ(分解は不可) 継続・増大する高音、回転が重い → 早めに修理相談
キーン(給水時)/ドン(配管) 水撃音(ウォーターハンマー)、給水弁の作動音 蛇口を八〜九分開、ホースの折れ直し 配管全体が響く、家中で鳴る → 水道業者や販売店へ
ガリガリ(金属音) ドラム内の金属片、輸送固定用ボルトの付け忘れ(設置直後) 異物除去、設置直後は固定ボルトの有無確認 すぐ止める。金属の擦れは故障進行の恐れ → 点検必須

ポイントは、原因が使用状況・設置にあるか、機械的な劣化や破損にあるかを切り分けることです。上の表で「自分でできる」範囲は清掃・調整まで、分解や部品交換は行わないでください。

原因別の詳しいチェック(答え→理由)

設置が不安定・床の共振

  • 答え: 脚のアジャスターで水平を取り、防振マットを併用すると振動音が減ります。
  • 理由: 水平不良は脱水時にアンバランスを生み、床に振動が伝わり共鳴します。 実践: 水平器(スマホアプリでも可)で前後左右を確認。ガタつく脚を回して調整、四隅すべてが接地するように。床がたわむ場所は避け、可能ならコンクリート直置きに近い剛性を確保します。

衣類の偏り・入れすぎ

  • 答え: 量を減らして均等に入れ直すだけで多くの異音は解消します。
  • 理由: 偏りは槽の片当たりや「ドン」という衝撃音の原因です。毛布・バスマットなどは単独洗いを。

異物混入(硬貨・ヘアピン・ボタン)

  • 答え: 停止・電源OFF・プラグを抜いてから、ドラム内・パッキン・糸くずフィルターを点検し除去します。
  • 理由: 金属片はカラカラ音や傷の原因で、放置すると破損につながります。

フィルター・排水まわりの詰まり

  • 答え: 糸くずフィルター、風呂水フィルター、排水ホースを清掃するとポンプの唸り音が軽減します。
  • 理由: 詰まりはポンプ負荷を上げ、連続的なブーン音や振動を生みます。

給水時の高音・打撃音(水撃)

  • 答え: 蛇口開度を微調整し、給水ホースの折れを直すことで改善します。
  • 理由: 急激な開閉で配管内の圧力波が発生し、キーン・ドンと鳴ります。改善しない場合は水撃緩衝器の設置が有効です(業者対応)。

設置直後のガリガリ音

  • 答え: 輸送固定ボルトが外れていない可能性があるため、取扱説明書どおりに有無を確認します。
  • 理由: 固定ボルトが付いたままだと内部が正常に浮動せず金属音が出ます。

部品の劣化(ベルト・ベアリング・ポンプ)

  • 答え: 高音の擦れ・回転の重さ・唸りが続く場合は使用を中止して点検依頼を。
  • 理由: ベルトの伸びや軸受の摩耗は放置で二次故障のリスクが高まります。分解は行わないでください。

自分でできる静音化のコツ(すぐ効く順)

  • 設置の見直し: 水平調整+防振マット。隙間に物を挟まない。
  • 洗濯量の最適化: 取説の定格の7〜8割を目安に。大物はネットや単独で。
  • 定期清掃: 糸くずフィルターは毎回〜数回に1度、排水口は月1回を目安に。
  • 給水周りの調整: 蛇口の全開/全閉を避ける、ホースの曲がり解消。
  • 床の剛性確保: 厚手合板+防振マットで弾む床の共振を抑制。

使用を中止して相談すべきサイン(安全)

  • 金属が擦れる・引っかく「ガリガリ」「ギー」音が続く
  • 本体が10cm以上動く、強い振動で床を叩く
  • 焦げ臭い、煙、異常発熱
  • 動かないのにモーターの唸りだけ聞こえる
  • 設置・清掃・偏り解消で改善しない異音が続く
  • 購入からおおむね8〜10年以上での異音増大(経年劣化を疑う) これらは内部故障の可能性が高いため、販売店またはメーカーサポートへ。修理か買い替えかは機種・年式・症状で異なります。見積りを取り、費用と年式を比較して判断しましょう。

よくあるミスとNG行為

  • 回転中に手を入れる(巻き込み・ケガの恐れ)
  • 分解してベルトやベアリングに油を差す(発火・故障の原因)
  • 異音を我慢して使い続ける(破損拡大・水漏れリスク)
  • 床との隙間に段ボールや雑誌を挟む(共振・湿気・カビの原因)

まとめ

  • 多くの異音は、設置の水平・衣類の偏り・異物・詰まりの点検で解消します。
  • 金属音・焦げ臭さ・激しい振動があれば使用中止が原則。
  • 改善しない場合は早めに販売店やメーカーに相談し、安全第一で対応してください。

よくある質問

回転時にゴトゴト鳴るのは壊れていますか?
衣類の偏りや大物混在でドラム(槽)が片寄って当たるとゴトゴト鳴ります。いったん停止し、量を減らして均等に入れ直すと止まることが多いです。改善しない、または本体が大きく踊る場合は設置不良や足ゴム劣化、内部ベアリング不良の可能性があるため販売店やメーカーに相談してください。
給水時に「キーン」「ドン」と鳴ります。対策は?
蛇口の開閉や給水電磁弁の作動で配管が共鳴する水撃音(ウォーターハンマー)の可能性があります。蛇口を全開・全閉ではなく八〜九分開に調整し、給水ホースの折れやねじれを直します。改善しなければ止水栓側の調整や水撃緩衝器の設置が必要になることがあるため、水道業者か販売店へ相談を。
風呂水ポンプ使用時だけブーンと大きいです。故障ですか?
風呂水ポンプはもともと作動音が出ますが、フィルター詰まりやホースの空気噛みで音が増幅します。フィルター清掃、ホース曲がりの解消、ホース先端をしっかり水中に沈めることで多くは改善します。異音が急に大きくなった、焦げ臭い場合は使用を中止して点検を依頼してください。

本記事は一般的な情報の提供を目的としたものです。ご自身で作業される場合は製品の取扱説明書に従い、電気・ガス・水道の工事が必要な作業は資格を持つ専門業者にご依頼ください。賃貸住宅では作業の前に管理会社・大家さんにご確認ください。

参考情報